Warunki dostawy
Obszar dostawy
Dostarczamy nasze produkty na terenie całej Polski. Dla wybranych obszarów oferujemy również dostawę międzynarodową – szczegóły dostępne są podczas procesu składania zamówienia.
Czas dostawy
Standardowy czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze od momentu złożenia zamówienia. Zamówienia złożone przed godziną 12:00 są zazwyczaj wysyłane tego samego dnia (dotyczy dni roboczych).
Metody dostawy
Oferujemy następujące metody dostawy:
- Kurier – dostawa pod wskazany adres
- Paczkomaty InPost – odbiór w wybranym paczkomacie
- Odbiór osobisty – w naszych sklepach stacjonarnych
- Dostawa ekspresowa – dostawa tego samego dnia (dostępna tylko w wybranych miastach)
Koszty dostawy
Koszt dostawy zależy od wybranej metody oraz wartości zamówienia:
- Zamówienia powyżej 200 zł – darmowa dostawa (wszystkie metody)
- Kurier – 15 zł
- Paczkomaty InPost – 12 zł
- Odbiór osobisty – 0 zł
- Dostawa ekspresowa – 25 zł
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia. Status zamówienia możesz również sprawdzić w swoim koncie klienta.
Dostawa produktów świeżych
Produkty świeże są dostarczane w specjalnych opakowaniach termicznych, które zapewniają utrzymanie odpowiedniej temperatury przez cały czas transportu. Gwarantujemy świeżość wszystkich dostarczanych produktów.
Uszkodzenia podczas transportu
W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tego faktu poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie. Zalecamy również sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.