Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego EatCrafty.

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest EatCrafty Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 123, 00-000 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000.

2. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto, kraj)
• Adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy)
• Numer identyfikacji podatkowej (NIP)
• Adres IP

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:

• Realizacji zamówień i dostawy produktów
• Rejestracji i zarządzania kontem użytkownika
• Rozpatrywania reklamacji i zwrotów
• Kontaktu z Użytkownikiem
• Wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody)
• Realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
• Analityki i statystyki
• Marketingu bezpośredniego
• Zapewnienia bezpieczeństwa usług

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) ²⁰¹⁶⁄₆₇₉ z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się na podstawie:

• Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów, tj.:

• W przypadku realizacji zamówień – przez okres realizacji umowy oraz przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z umową
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia
• W przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązku prawnego – przez okres wymagany przepisami prawa
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wypełnienia interesów lub wniesienia sprzeciwu

6. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora (np. dostawcy usług IT, agencje marketingowe)
• Podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe
• Podmioty świadczące usługi płatności elektronicznych
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
• Organy państwowe – w przypadku obowiązku prawnego

8. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

9. Pliki cookies

Sklep internetowy EatCrafty wykorzystuje pliki cookies – niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.

Administrator przechowuje i uzyskuje dostęp do plików cookies w celach:

• Utrzymania sesji Użytkownika
• Dostosowania zawartości stron do preferencji Użytkownika
• Zapewnienia prawidłowego działania sklepu
• Tworzenia statystyk oglądalności
• Remarketingu

10. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, w szczególności aby:

• Blokować automatyczną obsługę plików cookies
• Informować o każdorazowym zamieszczeniu cookies na urządzeniu Użytkownika

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie. Nowa wersja wchodzi w życie z dniem jej publikacji.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem poprzez:

• E-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny: EatCrafty Sp. z o.o., ul. Przykładowa 123, 00-000 Warszawa